Orientar vs Ordenar

Para liderar gente se debe entender que a los seres humanos no se les da órdenes, a nadie le gusta que le den órdenes; orienten que es diferente, gánense la confianza de la gente.

El líder que ordena genera resistencia, el que orienta genera compromiso. Cuando orientamos, estamos diciendo: "confío en ti, sé que puedes hacerlo, y estoy aquí para guiarte". Eso es radicalmente diferente a decir: "haz esto porque yo lo digo".

Los grandes líderes que he conocido tienen algo en común: no mandan, inspiran. No imponen, proponen. Y sobre todo, predican con el ejemplo. Si quieres que tu equipo sea puntual, sé el primero en llegar. Si quieres que sean honestos, sé transparente.